Политиката по качеството е неизменна част от цялата политика и стратегия на фирмата и е ориентирана към:
· Непрекъснато и целенасочено внасяне на подобрения в работния процес, необходими за успеха на фирмата;
· удовлетворяване на изискванията и очакванията на клиентите;
· изграждане систематичен подход към управлението на безопасността, охраната на труда и опазването на околната среда, с цел осигуряване на пълно съответствие със законовите уредби и постоянно подобряване на работните стандарти;
· изискване към страните по договор, подизпълнителите и всички, свързани с дейността на компанията за спазване на стандартите по безопасност и охрана на труда; да контролират и развиват дейността си в съответствие с политиката на "ВИТОГАЗ БЪЛГАРИЯ" ЕАД;
· извършване на задълбочено разследване на всички реални и потенциални инциденти и уведомяване на заинтересованите страни
· развитие на екипа в съответствие с потребностите на всеки индивид и целите на фирмата;
· удовлетворяване потребностите и очакванията на собствениците и инвеститорите;
· създаване на взаимоотношения с доставчиците и партньорите, водещи до подобряване и увеличаване на ефективността на сътрудничеството и ползите от съвместната дейност;
· увеличаване броя на доставчиците и партньорите;
· повишаване ангажимента на фирмата към обществото като опазване на околната среда, здравето и безопасността на населението;
· спазване на нормативните и законови изисквания към произвежданите продукти;
· осигуряване на необходимите ресурси за функционирането и постоянното подобрение на системата за управление на качеството с изискванията на ISO 9001 и в повече от тях.
ЦЕЛИТЕ ПО КАЧЕСТВОТО отразяват фирмената политика за ориентиране към клиентите и сътрудниците:
· заразване на доверието на клиентите;
· запазване и разширяване на завоюваните пазари;
· чувствително повишаване на качеството и производителността на труда, като резултат от общите усилия на целия колектив, през целия цикъл на производство;
· непрекъснато проучване и удовлетворяване изискванията на пазара;
· оптимизиране на икономическите критерии /разходи, себестойност, трудови възнаграждения и др./;
· спазване изискванията на техническата документация, нормативната база и стремеж към усъвършенстване;
· намаляване несъответстващите на изискванията продукти и разходите свързани с тях;
· повишаване квалификацията на персонала;
· стимулиране творческата активност на персонала;
· да играе водеща роля в установяване на най-добрите световни практики във ВВГ индустрията и дасподеля открито постиженията в тази насока;
· осигуряване и поддържане на безопасна и здравословна работна среда, развиване дейността си без да нанася вреда на лица, на обществеността като цяло, опазване на околната среда.
Политиката по качество на "ВИТОГАЗ БЪЛГАРИЯ" ЕАД изисква спазване на отговорностите и задълженията по отношение на качеството на всички длъжностни лица, на всички нива в организацията.
КАЧЕСТВОТО Е НАШАТА ГАРАНЦИЯ ЗА СИГУРЕН И ТРАЕН ПРОСПЕРИТЕТ!
